CONDICIONES DE COMPRA

Los articulos que aparecen en esta pagina pueden ser adquiridos por cualquier persona. No tienes más que ponerte en contacto conmigo. Es muy sencillo, pero por supuesto, hay unas condiciones:

Sobre los productos

Peluches Aigurumis

Todos mis productos están hechos a mano, por norma general estan tejidos con algodón 100% o acrilicos, y rellenos de espuma hipoalergénica. Algunos llevan piezas de fieltro, plástico, alambre etc. Siempre lo indicaré por si el muñeco no es recomendable para bebés. En el caso de las bufandas u otros accesorios se indicará la composición de la lana, las dimensiones, etc. Si se tiene alguna pregunta, no dudeis en consultarme.

Todos los articulos que he realizado los teneis para ver en FOTOS - ALBUMES - GALERIA. Agunos productos están en stock (adopciones), por lo tanto se pueden enviar al formalizar el pedido y unicamente resta esperar que correos lo entregue. La mayoría se hacen por encargo, si los quereis para una fecha determinada, pedirlos como poco entre 7 y 10 dias antes ya que se necesita tiempo para crearlo. Yo os comunicaré el tiempo aproximado que tardo en hacerlo una vez confirmada la compra.

El precio aproximado de los articulos está puesto en la pagina de facebook, pero no los gastos de envio. Si estás interesado, enviame un mensaje privado y te comentaré el precio del producto y los gastos de envio.

Cuadros Punto de Cruz

Todos los cuadros están hechos con hilos DMC y tela Aida 14 (puedes pedir otro tipo de tela o color). Estos tardan entre 1 mes y 2 meses (depende el tamaño) en estar terminados y los pagos se hacen en 2 veces, el primero para poder comprar el material de hilos y tela y la mitad de cuadro, el segundo para terminar de pagarlo. Los cuadros deben pedirse con un mínimo de 2 meses de antelación.

Encargos y personalizaciones

Peluches Amigurumis

Algunos productos pueden personalizarse como a ti te guste. Nos pondremos de acuerdo por email o por mensajes en la pagina de facebook. (por ejemplo el pelo de una muñeca, el color de un muñeco, o el tamaño de una bufanda, etc). Se pueden hacer amigurumis y algunas otras cosas inspiradas en dibujos aunque no las tenga en el catálogo.

Si ves algo por internet que te guste y lo quieres, me lo enseñas, lo estudio, lo hablamos y si entra dentro de mis posiblilidades ya quedamos en el tiempo de realización y precio. 

En el caso de los artículos realizados por encargo, el plazo varía según el tiempo de fabricación, te lo comunicaré a la hora de encargarlo. 

En cuanto esté preparado me pondré en contacto contigo y te mantendré informado en todo momento. 

Una vez hecho y aceptado el encargo comenzaré a hacerlo. Cuando esté terminado te enviaré via email o facebook alguna foto. Si te gusta como ha quedado, se procede al pago y una vez recibido, lo enviaré (nunca antes). Desde que el producto esté terminado hasta que se haga el pago no deben pasar más de 7 días. Tras ese tiempo daré por hecho que no te interesa y el producto pasará a estar a la venta.

Cuadros Punto de Cruz

Puedes pedir cualquier cosa que quieras o te gustes, siempre y cuando me envíes la foto de lo que quieras y tenga una buena resolución y calidad. Después se procederá a hacer un presupuesto y mirar el tamaño que más prefieras. El cuadro tendrá un seguimiento por fotos atreves de e-mail o privado de Facebook, cada semana recibirás una foto para que puedas ver cómo va el seguimiento del cuadro. Cuando esté terminado te enviaré la foto del cuadro y se procederá al segundo pago. Hasta que no se haya realizado el último pago no se enviara el cuadro. (los cuadros no se enmarcan, de eso ya os encargáis vosotros).

Pagos

Se acepta como método de pago:

•   Ingreso/Transferencia bancaria

Una vez confirmado el pedido te enviaré la cuenta donde se deberá hacer el ingreso. Todo esto siempre via email o facebook.

Desde el aviso de la finalización del muñeco o cuadro hasta que ser realice el pago no deberán pasar más de 7 dias, a no ser que haya alguna comunicación al respecto comentando el porque del retraso. Sólo envio el producto una vez recibido el pago. 

Envíos

Todos los envíos se hacen a través de Correos, en un plazo aproximado de tres días laborales tras haber recibido el pago. Si es posible el envio será certificado para poder llevar un seguimiento del pedido. Si deseas otro tipo de envio como urgente o paquete azul dimelo y te comunicaré los gastos de envio de esta modalidad. 

Si se mandan paquetes por envio ordinario no me hago responsable de cualquier incidencia relativa al paquete. 

No se envian paquetes fuera de España. Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla llevan otros gastos de envio.

Gastos de envío:

• Paquetes pequeños - Certificado: 3.50 €
• Paquetes medianos  Certificado: 5€
• Otros paquetes - precio segun el peso.

Gracias por vuestra atención. Si teneis dudas, preguntad sin problemas. Saludos